Q&A
辦理元富電子交易憑證需要費用嗎?
只要開立電子交易戶，即可上網免費申請元富電子交易憑證。
若未成為元富客戶，辦理元富電子交易憑證申請需要多久時間？
開戶完成後，即可自行上網申請憑證。
元富電子交易憑證有無使用效期？
憑證之效期於憑證機構簽發該憑證時，即以註記於該憑證內容中，無法另做改變，其效期一般為一年期。
憑證懷疑可能遭他人得知、竊用等情形時，如何處理？
請電洽元富客服中心0800-088-148，辦理憑證註銷。
若金融憑證已過期，但想在報稅時使用，該如何處理？
若確定憑證已過期，煩請重新申請新憑證。
如果我的元富電子交易憑證，不想要網路報稅的功能，要如何申請?
請至開戶所屬分公司全省分公司，確認身份後，填寫『憑證用戶中止使用網路報稅申請單』轉承辦單位。
當天下午三點前申請，3個營業日後就不能網路報稅，但是此張憑證仍然可以進行元富電子交易。