安裝系統時發現檔案格式損毀，以至於無法解壓縮或亂碼時，該如何處理？


安裝本系統時，如果出現”檔案格式損毀”或其他安裝解壓縮失敗訊息而導致無法正常安裝時，請重新下載本軟體後，再安裝即可!




安裝系統軟體時，出現磁碟空間不足時，該如何處理？


請您檢查您的\Windows\Temp 目錄下是否存留過多不必要的暫存檔，或其他不需要檔案，將其刪除，並清空資源回收桶！




安裝程式，出現Application Error　內容為：ISSET_SE caused an Illegal Instruction in module "<"unknow">" 14C7:011D?/ISSET_SE will close.？

是因為權限不足問題，導致無法安裝申報軟體。請您用最高權限(Admistrator)登入Windows作業系統後重新安裝程式並使用最高權限使用申報軟體！




當您安裝所有電子申報繳稅軟會或BDE資料庫引擎，出現下列錯誤訊息。 "系統檔案不適用來執行MS-DOS及Microsoft Windows應用程式..."？

發生原因：

(1)AUTOEXEC.NT檔案遺失或損壞。 

(2)某些較舊版的防毒軟體，會誤判AUTOEXEC.NT為病毒檔。 影響的系統： 
   Microsoft Windows 98、2000、NT、ME、XP 

解決方案：

(1)並無解決方案，請使用其他微軟作業系統進行報稅。

(2)(3)
Windows 98、ME、XP：請至C:\WINDOWS\repair 複製autoexec.nt檔案，到C:\Windows\system32 即可。 Windows 2000：請至C:\WINNT\repair 複製autoexec.nt檔案，到C:\WinNT\system32 即可。 

技術參考：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-tw;324767

　





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