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重要公告

電子交易系統無法正常運作時應變措施及緊急連絡電話

發佈時間 : 2014/11/27瀏覽次數 : 7118

1.如遇電子交易系統無法正常運作或無法確定委託狀態時,請先聯繫您所屬營業員,進行交易或查詢委託狀態。

2.通常可由委託單狀態長時間處於『委託處理中』、『委託收到』或下單後無回報來判斷交易是否異常。

3.本公司提供客戶多種電子交易系統,除滿足多樣化需求以外,並可相互備援:


語音下單電話:412-1122(手機或跨區請加撥區碼02或04或07)

語音成交查詢電話:412-1155(手機或跨區請加撥區碼02或04或07)

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4.投資人了解並同意電子交易並非唯一之委託方式,如遇非本公司所能控制之情況,無法以電子交易方式傳達其意思
時,願意以親自、電話或書面等其他方式替代電子交易。

5.緊急聯絡電話:


全國服務據點連絡電話

客服專線: 0800-088-148
手機及國外客服專線: (02)2708-3972

國外期貨客服專線: 0800-003-458

網路下單

財管基金下單

定期定額存股

產業淘金網

雲端帳務

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